Cu ajutorul fostului iubit (Martin Henderson), jurnalista Rachel Keller (Naomi Watts) vrea să afle condiţiile în care nepoata sa a murit. Cadavrul fetei, cu o expresie de groază întipărită pe chip, a fost descoperit alături de corpurile neînsufleţite ale câtorva adolescenţi. Se pare că tinerii au vizionat o casetă al cărei conţinut nu îl cunoaşte nimeni, după care au primit un telefon şi au fost anunţaţi că vor muri peste o săptămână.