Cuvintele pe care scriitoarea Kay Eiffel (Emma Thompson) le aşterne pe hârtie prind viaţă într-un mod cu totul neobişnuit. Existenţa lui Harold Crick (Will Ferrell), un angajat al Fiscului, se rezumă la serviciu şi la rutina zilnică. Însă, viaţa lui se schimbă atunci când începe să audă o voce care îi povesteşte viaţa. Bărbatul merge la un psiholog (Linda Hunt) care, cu toate că e de părere că Harold e schizofrenic, îl trimite la Jules Hilbert (Dustin Hoffman), un profesor de literatură. Acesta din urmă îl sfătuieşte pe Harold să îşi ia viaţa în propriile mâini. Iar bărbatul chiar asta face: îşi îndreaptă atenţia către Ana (Maggie Gyllenhaal), proprietara unei brutării, şi decide chiar să descopere a cui e vocea pe care o aude.