Într-o noapte, casnica Della Myers (Kim Basinger), pornește către mall pentru a le cumpăra gemenilor săi, Tammy (Erika-Shaye Gair) și Terri (Luke Gair), cadouri de Crăciun. În parcarea magazinului, ea este atacată de patru bărbați care ucid apoi un polițist când acesta încearcă să o salveze pe femeie. Della reușește să fugă însă are un accident de mașină și, rămasă fără vehicul, se vede nevoită să caute scăpare prin propriile forțe.