Abe Holt (Forest Whitaker) lucrează pentru o companie de asigurări din Minnesota, unde face investigaţii. El anchetează moartea artistului Kelvin Anderson, ucis într-un accident de maşină, în timp ce mergea să o viziteze pe sora lui, Isold (Julia Stiles). Imposibilitatea de a identifica trupul decedatului, care arsese, şi comportamentul dubios al surorii şi al soţului acesteia, Fred (Jeremy Renner), îl fac pe Holt să fie extrem de sceptic în acceptarea variantelor care i se spun…