Acţiunea are într-un spital de boli mentale unde Kristen este bântuită de o fantomă misterioasă. Tânăra de 20 de ani se trezeşte tăiată, drogată şi ţinută împotriva voinţei ei în secţia de psihiatrie a spitalului. Pe timp de noapte, tânăra aude sunete ciudate şi tulburătoare. La secţia unde este internată Kristen mai sunt patru fete care dispar una câte una. Fata este nevoită să găsească o ieşire din acest loc infernal înainte ca fantoma să vină şi la ea. În cele din urmă, Kristen va descoperi un adevăr mult mai periculos şi mai înfricoşător decât oricine şi-ar putea imagina.
